Depuis quelque temps, vous entendez parler de Twitter avec de plus en plus d'insistance, mais vous n'avez toujours pas vraiment compris de quoi il s'agit ? Bon, aujourd'hui, un va essayer de clarifier un peu vos idées sur le sujet et vous expliquer, dans l'ensemble, comment cela fonctionne. Ne vous inquiétez pas,
comprendre le fonctionnement de Twitter n'est pas compliqué du tout, il suffit de "serrer la main" et c'est tout, vous avez ma parole.
Tout d'abord, vous devez savoir que Twitter est un réseau social ou, pour mieux dire, un service de micro-blogging très populaire qui vous permet de communiquer par le biais de courts messages, de photos et de vidéos à publier à partir d'ordinateurs, de smartphones et de tablettes. Il est totalement gratuit et assez respectueux de la vie privée des utilisateurs (certainement plus que les autres réseaux sociaux qui sont actuellement les plus populaires). En bref, ce que on essaie de vous dire, c'est qu'il ne s'agit pas d'une énième "duplication" de Facebook. Au contraire, pour comprendre le fonctionnement de Twitter, il faudrait partir du principe qu'il s'agit d'un monde complètement différent, tant dans sa fonction que dans son contenu, de celui créé par Mark Zuckerberg et ses partenaires. Il n'y a pas de liens d'amitié à accepter ou à réciproquer, tous les messages sont librement lisibles par tout le monde (sauf les messages directs) et il n'y a pas d'événements ou de jeux auxquels participer.
C'est vrai, il faut un certain temps pour assimiler toute la "mécanique" de Twitter, mais ce n'est pas du tout compliqué ou réservé aux amateurs de technologie comme certains le disent. Essayez de l'utiliser vous-même et vous vous rendrez vite compte qu'il est beaucoup plus facile de comprendre le fonctionnement de Twitter que de le dire. Une fois que c'est clair, mettons fin aux bavardages et commençons tout de suite !
S'abonner à Twitter
Pour entrer dans le monde de Twitter, vous devez d'abord vous inscrire au service. Vous pouvez le faire soit depuis votre ordinateur, en vous connectant au site web twitter.com, soit depuis votre smartphone ou votre tablette en téléchargeant l'application Twitter officielle pour Android, iOS et Windows Phone. À vrai dire, il existe aussi des clients Twitter tiers, comme Tweetbot pour iOS, mais pour faire ses premiers pas dans ce réseau social, il vaut mieux utiliser l'application officielle.
Pour créer un nouveau compte Twitter à partir d'un ordinateur, la première chose à faire est de démarrer le navigateur web que vous utilisez habituellement pour surfer sur le web et de vous connecter à la page d'accueil de Twitter.
Ensuite, cliquez sur le bouton S'abonner en haut à droite et remplissez le formulaire qui s'affiche à l'écran en saisissant votre nom, votre adresse électronique et le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour accéder au réseau social, puis cliquez sur le bouton S'abonner. À ce stade, choisissez le nom d'utilisateur à utiliser sur le service et cliquez sur Inscription.
Choisissez ensuite si vous souhaitez également fournir votre numéro de téléphone portable à Twitter pour un niveau de sécurité plus élevé de votre compte ou passez à l'étape suivante en cliquant sur le lien "Sauter" en bas à gauche. Indiquez maintenant le nom d'utilisateur sous lequel vous souhaitez vous présenter au public de Twitter en remplissant le formulaire visible à l'écran et cliquez sur Suivant. Pour terminer, appuyez sur le bouton Start !
Si vous avez téléchargé l'application Twitter sur votre téléphone portable ou votre tablette, lancez-la, appuyez sur le bouton "S'inscrire" et suivez les instructions à l'écran. On vous demandera de taper votre nom, puis votre numéro de téléphone, et une brève vérification de votre numéro de téléphone sera lancée (similaire à ce que vous faites lors de votre inscription à WhatsApp). Vous devrez ensuite choisir un mot de passe pour accéder à Twitter, un nom d'utilisateur à utiliser sur le service, et votre adresse électronique.
À l'issue de la phase d'inscription - tant sur ordinateur que sur appareil portable - vous serez invité à insérer une photo de profil qui vous représente et indique vos principaux centres d'intérêt (par exemple, musique, sport, divertissement, etc.). En conséquence, Twitter vous proposera des profils à suivre en rapport avec les thèmes sélectionnés. Il vous sera également demandé de partager vos contacts dans votre carnet d'adresses pour retrouver vos amis déjà inscrits au service : vous pouvez choisir d'accepter ou non en cliquant sur le bouton Importer des contacts ou Non merci. Choisissez ensuite si vous voulez commencer à suivre quelqu'un parmi les utilisateurs indiqués ou si vous les décochez tous et appuyez sur le bouton Continuer. Ensuite, activez ou laissez les notifications Twitter désactivées à partir du navigateur ou du mobile.
Une fois que vous avez franchi ces étapes, vous êtes officiellement prêt à "tweeter". Mais d'abord, il faut approfondir le fonctionnement du service et de comprendre quelles sont ses principales différences par rapport à Facebook.
Follower e Following
Comme vous le savez certainement, Facebook est structuré selon un système d'amitiés mutuelles. En argent, chaque utilisateur peut demander l'amitié d'une autre personne et, lorsque la demande est acceptée, les deux peuvent communiquer entre eux, consulter les mises à jour de leur statut, voir/commenter des photos, etc. Sur Twitter, ce concept de réciprocité n'existe pas.
Sur Twitter, il n'y a pas d'amis mais des suiveurs et des suiveurs, des personnes qui suivent vos mises à jour et des personnes dont vous suivez les mises à jour. Dans les deux cas, il n'est pas nécessaire d'accorder une attention réciproque. Si une personne a décidé de vous suivre et de consulter vos messages, vous n'avez pas à lui rendre la pareille en devenant son suiveur, et vice versa.
Tweet
Passons maintenant aux postes affichés sur le profil. Comme on l'a dit, même ces derniers sont profondément différents sur Twitter et sur Facebook. Tout d'abord, ils ne s'appellent pas "status updates" mais "tweets" (tweeter, vouloir faire une traduction forcée en italien) et ont une limite stricte de 280 caractères.
Bref, les tweets ressemblent beaucoup plus aux SMS qu'aux kilomètres parfois affichés sur Facebook, mais c'est là toute la beauté de la chose ! Avec seulement 280 caractères disponibles, vous êtes souvent obligé de faire beaucoup plus attention à ce que vous écrivez et cela augmente considérablement la qualité globale du contenu de Twitter par rapport à Facebook.
Outre les tweets "purs", composés uniquement de texte, vous pouvez également partager des photos (comme expliqué en détail dans mon guide sur la façon de tweeter une photo), des vidéos et des GIF animés.
Pour tweeter, il suffit d'appuyer sur le bouton Tweet (sur le bureau) ou sur le bouton représentant un symbole de plume situé dans la partie supérieure droite de l'écran Twitter (sur iOS) et dans la partie inférieure droite (sur Android), de taper votre message dans le formulaire qui apparaît à l'écran et de sélectionner le bouton Tweet. Pour tweeter avec des photos et des vidéos, vous devez plutôt appuyer, après avoir commencé la composition d'un nouveau message, sur le bouton avec le symbole de l'image et choisir les images ou les vidéos à afficher sur la timeline. Pour tweeter un GIF, il suffit de sélectionner le bouton GIF approprié à côté de celui-ci. Suite à une mise à jour de Twitter, toutes les pièces jointes multimédia ne prennent plus de place dans le texte de votre tweet, vous ne serez donc pas soustrait des 280 caractères disponibles pour votre tweet.
Réponses
Quant aux commentaires, comment fonctionne Twitter ? Est-il possible de commenter les tweets et les photos des personnes que vous suivez ? Bien sûr, mais même dans ce cas, la mécanique est différente de celle à laquelle vous êtes habitué sur Facebook.
Pour commenter un message ou une photo sur Twitter, vous devez utiliser la fonction Reply (l'icône avec le symbole d'une bande dessinée) sous chaque message. En cliquant sur ce bouton, un champ de texte avec un escargot (@) et le nom d'utilisateur de la personne à qui vous voulez envoyer la réponse s'affichera automatiquement.
L'escargot est le symbole utilisé sur Twitter pour mentionner une personne et converser avec elle. Par exemple, si vous voulez mentionner l'utilisateur Salvatore Aranzulla dans un de vos tweets, vous devez écrire @salvoaranzulla dans le message. Même si la personne que vous avez mentionnée ne vous suit pas (c'est-à-dire qu'elle ne suit pas vos mises à jour), elle sera informée de la mention que vous avez faite.
Dans les conversations, le nom d'utilisateur de la personne à qui les messages sont destinés doit être placé au début du tweet (par exemple @salvoaranzulla comment allez-vous ?). Ce type de message n'est affiché que par la personne concernée ou par votre suiveur et celui du destinataire du tweet. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans mon guide sur la façon de les mentionner sur Twitter.
Actions
Passons maintenant au partage. Sur Twitter, ainsi que sur d'autres réseaux sociaux et aussi sur Facebook, vous pouvez partager des liens. Pour ce faire, il suffit de taper l'adresse dans votre tweet ou d'utiliser les boutons de partage social disponibles sur les blogs et les sites web. Veuillez noter que dans ce cas, 23 caractères sont mis à l'échelle du message, quelle que soit la longueur réelle de l'URL.
Vous pouvez ensuite recâbler les messages d'autres personnes afin de les publier sur votre profil en citant automatiquement leurs auteurs. Pour ce faire, il suffit de se positionner avec le pointeur de la souris sur le tweet à afficher sur votre profil et de cliquer sur le bouton Retweet (l'icône avec les deux flèches circulaires stylisées) qui apparaît en bas, de taper un commentaire à ajouter au retweet et de cliquer sur le bouton approprié pour procéder au partage. L'auteur original du message retweeté recevra une notification de Twitter, comme c'est le cas pour les conversations.
Une autre façon de montrer votre appréciation du contenu publié sur Twitter est de l'ajouter à ce que vous aimez, c'est-à-dire de l'ajouter à une liste de tweets sauvegardés dans la section J'aime de votre profil (mais non republiés dans votre calendrier comme vous le faites pour les retweets). Pour ajouter un tweet à ceux que vous aimez, il suffit de cliquer sur le symbole du petit cœur en dessous.
Messages directs
Twitter, tout comme Facebook, permet aux utilisateurs de s'envoyer des messages directs, appelés DM, qui ne peuvent être lus que par les personnes directement concernées et n'apparaissent pas dans la chronologie du service. Pour les utiliser, il suffit de se connecter au profil de l'utilisateur à contacter, d'appuyer sur l'icône de l'enveloppe et de taper le message que vous souhaitez envoyer en privé dans le champ de texte affiché à l'écran et d'appuyer sur le bouton pour envoyer le tout.
Veuillez noter qu'en plus du simple texte, vous pouvez également envoyer des images, des vidéos et des GIF par message privé. Pour se faire, il suffit d'appuyer sur les boutons indiqués dans la section pour taper le texte à envoyer en DM.
Les messages directs ne sont pas limités à 280 caractères comme les tweets publics, mais vous devez garder cela à l'esprit, par défaut, ils ne peuvent être utilisés que par deux personnes se suivant.
Si vous souhaitez accepter des messages privés, même de la part de personnes qui ne vous suivent pas et/ou qui ne sont pas des suiveurs, vous devez aller dans les paramètres de votre compte (sous Paramètres et confidentialité dans le menu qui apparaît lorsque vous cliquez sur votre photo), sélectionner l'option Confidentialité et sécurité, cocher l'option Recevoir des messages directs de n'importe qui et enregistrer les modifications apportées.
Hashtag et tendance
Vous devriez maintenant avoir une idée assez précise du fonctionnement de Twitter. Avant de vous laisser enfin libre d'utiliser le fameux service de microblogging, il y a deux autres choses dont il est nécessaire de parler, selon moi : les hashtags et les tendances. Qu'est-ce que c'est ? Eh bien, en gros, les sujets qui, à un moment donné, sont surtout sur Twitter.
Plus précisément, les hashtags (également présents sur Facebook et Instagram) sont des "étiquettes" précédées du symbole dièse (#) que les utilisateurs peuvent insérer dans leurs tweets pour faire comprendre aux autres qu'ils parlent d'un certain sujet. Ils sont généralement utilisés pour discuter de grands événements, de nouvelles ou de sujets qui, pour une raison quelconque, ont suscité l'intérêt des gens sur Twitter.
Par exemple, si de nombreux utilisateurs de Twitter ont leur mot à dire sur un grand événement en ajoutant le hashtag #grandeevento à leurs messages, toute personne cliquant sur ce hashtag pourra voir tous les messages qui parlent du thème.
Les tendances, aussi appelées trends, sont donc les hashtags et les thèmes qui jouissent d'une plus grande popularité sur Twitter à un moment donné. Vous pouvez trouver la liste des tendances Twitter dans la barre latérale à gauche de la page d'accueil du réseau social.
Aide et autres informations
Vous avez maintenant toutes les informations nécessaires pour faire face à cette nouvelle aventure "internecine". Toutefois, si vous avez encore des doutes ou si vous avez besoin d'informations encore plus détaillées sur telle ou telle fonction, sachez qu'en plus de pouvoir compter sur moi, vous pouvez évidemment profiter du Centre de soutien Twitter auquel vous pouvez accéder en cliquant ici.
Dans le Centre de services, vous trouverez toutes les informations possibles et imaginables sur Twitter, son fonctionnement et les doutes, obstacles et problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de ce service de réseau social. Vous pouvez consulter tous les sujets principaux en cliquant sur les liens d'intérêt en haut de la page web affichée ou vous pouvez taper un mot-clé spécifique dans le champ de recherche en haut.
Salvatore Aranzulla est le blogueur et vulgarisateur informatique le plus lu en Italie. Connu pour avoir découvert des vulnérabilités dans les sites de Google et de Microsoft. Il collabore avec des magazines d'informatique et il est responsable de la rubrique technologique du quotidien Il Messaggero. Il est le fondateur d'Aranzulla.it, l'un des trente sites les plus visités en Italie, dans lequel il répond avec simplicité à des milliers de doutes informatiques. Il a publié pour Mondadori et Mondadori Informatica.