Afin d'optimiser sa visibilité, améliorer son image ou encore augmenter ses ventes, les entreprises font appel à des agences de communication. Cependant, devant la multitude d'agences digitales proposant leurs services, il est difficile de faire le bon choix. Comment choisir la société qui saura répondre au mieux à vos besoins et vos objectifs ? Voici quelques conseils pour bien choisir son agence digitale.
Que proposent les agences web ?
Les technologies en lien avec Internet sont en constante évolution. Une agence web accompagne les entreprises dans leur stratégie de communication. Pour vous aider à atteindre vos objectifs, elles interviennent à plusieurs niveaux :
- audit du site internet, analyse des données obtenues, propositions de solutions ;
- création complète d'un site internet ;
- rédaction de contenus optimisés pour le référencement par les moteurs de recherche ;
- stratégie de communication sur les réseaux sociaux ;
- et de nombreux autres services.
Adopter une communication digitale adaptée et surtout efficace est un véritable enjeu pour les entreprises. C'est pourquoi l'offre de services est extrêmement importante et variée. Sortlist permet de trouver l'agence qui vous conviendra, voir ce site pour plus d'infos.
Doit-on choisir une agence web généraliste ou plutôt spécialisée ?
La réponse est simple : tout dépend de ce que vous recherchez pour votre société. Si vous souhaitez un intervenant qui agisse sur l'ensemble de votre stratégie digitale, le choix d'une agence généraliste semble plus pertinente. Elle pourra vous accompagner du début du projet jusqu'à la fin permettant une cohérence et une véritable compréhension de vos problématiques. Par contre, si vous souhaitez concentrer le travail sur des points très précis comme les campagnes de référencement payantes par exemple, il est préférable de se tourner vers des agences spécialisées dans ce domaine d'intervention.
Quels critères prendre en compte pour faire le bon choix ?
Pour ne pas se tromper, il est souhaitable de prendre en compte certains critères :
- Interroger les différentes sociétés sur les projets qu'ils ont déjà réalisés. Ont-ils de l'expérience sur les thèmes que vous souhaitez aborder ou sur votre domaine d'activités ? Quels sont leurs retours clients ? Sont-ils satisfaits de leurs prestations, les recommandent-ils ? ;
- Élaborer un cahier des charges complet. Les entreprises ont l'habitude d'envoyer des demandes incomplètes qui ne permettent pas à l'agence de saisir complètement les enjeux et de proposer une offre adaptée. Prendre le temps d'élaborer un cahier des charges travaillé est indispensable ;
- Comparer les offres, demander plusieurs devis, solliciter des précisions sur les différentes prestations pour pouvoir bien comparer ;
- Prendre en compte le délai de réponse de l'agence. Si celle-ci ne répond pas rapidement ou a besoin que vous la relanciez pour envoyer un devis, il est préférable de passer son chemin ;
- Vérifier que l'agence a une bonne compréhension de vos attentes ;
- Une bonne agence web saura aller plus loin que ce que vous demandez, il faut qu'elle puisse vous conseiller et vous apporter de nouvelles perspectives ;
- Il est inutile de choisir le prix le plus cher comme dangereux de préférer le prix le moins cher. En comparant, vous pourrez choisir celle qui propose le juste prix ;
- Un élément à ne pas négliger est la relation avec les professionnels de l'agence. Sont-ils accessibles et pédagogues ? Avez-vous confiance ?
Le choix d'une agence digitale adaptée aux besoins de votre entreprise ou de votre association n'est pas chose aisée. Cependant, en élaborant un cahier des charges complet qui vous aidera à déterminer vos objectifs, vous serez en capacité de faire un choix pertinent qui vous permettra de développer votre activité sur le net.
